Centre d’aideDépannage

Mon service ne démarre pas

Les vérifications à effectuer avant d’ouvrir un ticket.

Commencez par consulter la console et recherchez le premier message d’erreur utile plutôt que les conséquences affichées ensuite.

Vérifiez les paramètres de démarrage, la version sélectionnée, l’espace de stockage et les ressources attribuées. Si vous venez de modifier des fichiers, revenez temporairement à la dernière configuration connue ou restaurez une sauvegarde si nécessaire.

Si le problème persiste, joignez au support le message d’erreur et les changements réalisés juste avant l’incident.

À retenirUtilisez toujours les informations affichées dans votre espace DJOBOX pour les ports, accès et paramètres propres à votre service.