Beschrijf het probleem, de betrokken service en wat u op het moment van het incident aan het doen was zo nauwkeurig mogelijk.
Voeg indien nodig de relevante foutmelding of een schermafbeelding toe, maar verwijder wachtwoorden, API-sleutels en andere geheime gegevens.
Vermeld ook welke tests u al hebt uitgevoerd. Een nauwkeurige beschrijving voorkomt onnodige uitwisselingen en helpt de supportdienst de oorzaak sneller vast te stellen.
Om te onthoudenGebruik altijd de informatie in je DJOBOX-omgeving voor poorten, toegangsgegevens en instellingen van je service.