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Centre d’aideDépannage

Mon serveur est en ligne mais je n’arrive pas à le rejoindre

Vérifier l’adresse, le port, le jeu et les réglages de connexion.

Commencez par recopier l’adresse directement depuis DJOBOX Control. Vérifiez que le jeu utilise le bon port et que votre serveur a terminé son démarrage.

Si un mot de passe est configuré, vérifiez-le sans le partager. Consultez ensuite la console pour voir si le jeu signale un problème ou si votre tentative de connexion apparaît.

Essayez enfin avec l’adresse de secours lorsqu’elle est proposée. Si le problème persiste, indiquez au support l’heure du test et le message affiché par votre jeu.

À retenirUtilisez toujours les informations affichées dans votre espace DJOBOX pour les ports, accès et paramètres propres à votre service.